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Título

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Asociado de Ventas de Calzado

Descripción

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Estamos buscando un Asociado de Ventas de Calzado dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, ayudando a los clientes a encontrar el calzado adecuado para sus necesidades y asegurando una experiencia de compra positiva. Deberás tener un conocimiento profundo de nuestros productos, incluyendo las últimas tendencias y tecnologías en calzado, para poder asesorar a los clientes de manera efectiva. Además, serás responsable de mantener la presentación de la tienda, reponer el inventario y colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas. Buscamos a alguien con habilidades excepcionales de comunicación y una actitud proactiva que disfrute trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. Si tienes pasión por el calzado y el servicio al cliente, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades

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  • Atender a los clientes y responder a sus preguntas sobre productos.
  • Mantener la presentación y organización de la tienda.
  • Reponer el inventario y asegurar la disponibilidad de productos.
  • Asistir en la gestión de devoluciones y cambios.
  • Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas.
  • Proporcionar recomendaciones de productos basadas en las necesidades del cliente.
  • Participar en la formación y desarrollo de nuevos empleados.
  • Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en calzado.

Requisitos

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  • Experiencia previa en ventas o atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Conocimiento de productos de calzado y tendencias actuales.
  • Habilidad para trabajar en equipo y de manera independiente.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
  • Actitud proactiva y orientada al cliente.
  • Capacidad para manejar transacciones de caja registradora.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en ventas o atención al cliente?
  • ¿Cómo manejas a un cliente insatisfecho?
  • ¿Qué te motiva a trabajar en ventas de calzado?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las tendencias de moda?
  • ¿Puedes describir una vez que superaste un objetivo de ventas?